In genere, la Posta Elettronica Certificata (PEC) viene utilizzata per scambiare documenti e messaggi tra destinatari che dispongono di una PEC. Tuttavia, è possibile utilizzare la propria PEC per inviare messaggi anche a destinatari che non dispongono di una casella di posta certificata. Tuttavia, in questo caso, il messaggio non sarà considerato come inviato in modo certificato e potrebbe non avere alcun valore legale.
Per inviare un messaggio con la propria PEC a un destinatario che non dispone di una casella di posta certificata, basta inserire il suo indirizzo email nella sezione "Destinatario" del messaggio. Il destinatario riceverà il messaggio come una normale email, senza che sia applicata la certificazione.
Tuttavia, se il messaggio contiene informazioni riservate o documenti importanti, si consiglia di utilizzare altri mezzi di comunicazione più sicuri, come ad esempio la raccomandata con ricevuta di ritorno o la posta certificata.